全网最糟未成年讨厌的人又整新活了

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过去几年，游戏防沉迷一直是个热门话题，但你有没有发现，它已经很久没有上过热搜了。别误会，这并不代表防沉迷不重要了，而是问题基本解决了！

最新数据表明，2024年每周游戏时长3小时以内的未成年人占比为75.1%，消费方面，有近九成未成年玩家主打“零充”，或平均每月消费不足一次。游戏圈老大哥鹅厂的未成年人游戏时长更是刷新了历史最低，2024年未成年人游戏时长占比仅为0.2%。

然而，鹅厂不仅没打算停下，还在最近又整了个大动作，宣布进入“防沉迷下半场”，探索“技术+服务+公益”新模式，从“堵”到“疏堵结合”，全方位守护未成年人健康成长。

啥是“下半场”？

腾讯未成年人保护体系负责人郑磊的解释是：“未成年人保护不是简单地堵，不能仅集中在技术限制本身，更重要的是要激活青少年、家长、学校和整个社会共同参与，同时帮助青少年在数字时代找到提升方向。”

技术依然是核心，但更精准了

“疏导”并不代表防沉迷放松了，相反，鹅厂的技术管控越来越精准了。“在防沉迷的下半场，我们更聚焦技术的精准性或干预效果。”郑磊说。

比如去年升级的“炸弹锁”，当系统检测到账号存在异常，比如异地登录、多设备使用、游戏行为突变等情况，会启动3分钟倒计时的人脸识别验证，如果没有在规定时间内验证成功，账号直接锁定。

更狠的是，为了对付租售号、代练、冒用成年人身份上号等情况，鹅厂直接掏出了AI深度学习与大数据分析，强化身份识别。目前腾讯人脸识别的月拦截率已经达到85%。

让家长也要深度参与防沉迷

过去的防沉迷，主要是游戏厂商在“管”未成年人，但防沉迷真的只是游戏公司的事吗？不少案例表明，家长监管缺位、家长甩责等，也会导致孩子沉迷游戏。

有个真实案例，一位货车司机母亲说自己的孩子沉迷游戏，不好好读书。腾讯客服未保营地家庭教育老师与孩子沟通后了解到，孩子玩游戏是为了成为电竞选手，因为家里条件差，母亲辛苦工作，省吃俭用送他上学，他很愧疚，想打电竞赚钱贴补家用。

“这位妈妈很忙，没时间盯着孩子。知道真正的原因之后，她也很感动。”郑磊说。

这就是“服务”存在的意义。

目前，鹅厂已陆续提供了多个工具和服务，帮助家长行使主导权。在升级的服务模块中，集成了“游戏管理服务”“家庭教育辅导”“未保志愿者服务”三大内容，为家长提升监护能力和水平提供便利。针对家长管控难，提供视频一对一等人工服务，提升家长监护能力；对于亲子沟通难，提供家庭教育辅导服务，帮助解决问题。

郑磊介绍道：“帮家长查孩子的游戏记录、消费记录，教他们使用一些工具，是第一层面的服务。其他层面的服务是帮助一些重点家庭，探索背后的原因，让亲子关系有所改善，避免以后再出现类似的问题。”

让孩子找到比游戏更好的选择

孩子沉迷游戏，其实很多时候，是因为他们在现实生活中找不到更好的选择，也得不到家长充分的陪伴。

郑磊表示，孩子对陪伴的需求很旺盛，但在家长的繁忙或者忽视之下，很多时候都没有被满足。“我小时候可能是武侠小说，而在这个年代，游戏、手机恰巧就是一个触手可得的东西。”

所以鹅厂做了一件事——提供更多课外选择，给孩子们“更好玩的东西”！

比如“智体双百”计划，面向城乡孩子建设“未来教室”和“未来运动场”，开发游戏化科技、体育学习课程，从软硬件两方面提供长线教育支持，让孩子们在游戏之外找到更多兴趣点。

这个计划带来了很多意想不到的效果。一位内蒙古偏远牧区的放羊娃制作出了“羊脸识别”，帮姥爷解决了数羊丢羊的问题，甚至参与制作的学生之一，正是曾经被腾讯防沉迷系统踢出游戏的小孩。

还有一个学生，因为家里熏腊肉导致火灾，在老师的带领下设计了一套智能熏腊肉系统，能在手机端远程监控温度和烟雾，防止意外发生。

从最开始的强制技术管控，到现在提供服务、公益、帮助家长和孩子共同成长，鹅厂的未成年人保护工作，已经不仅仅是“防沉迷”了，而是围绕“数字时代的青少年成长”在构建更完善的生态。

这种转变，才是防沉迷下半场真正该谈论的事情。